Vol. 18 Núm. 2 (2019): (abr./jun.)

Artigos

• Estrutura hierárquica de autenticidade de marca

  Maiara Regina Kososki, Paulo Henrique Mueller Prado

  1-18

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3578

• Estratégias de marketing internacional adotadas no processo de internacionalização de franquias: um estudo de caso múltiplo no setor de vestuário

  Alexandre Degani Cantoni, Thelma Valéria Rocha, Renata Fernandes Galhanone, Maria Lucia Righetti

  19-53

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3667

• Amor à marca no marketing esportivo: proposição de um modelo relacional dos vínculos emocionais e afetivos nos programas sócio torcedor

  Plínio Rafael Reis Monteiro, Pâmela de Souza Dias, Luiz Carlos Carvalho

  54-76

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3752

• O efeito hedênico no consumo de café no Brasi

  Jonas Fernando Petry, Gustavo da Rosa Borges, Leonardo Aureliano-Silva

  77-111

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3903

• Fatores-chave para construção de relacionamento de confiança no contexto das indústrias farmacêuticas de alta tecnologia e seus clientes

  Maria Fernanda de Almeida Prado, Luciana Florêncio de Almeida

  112-138

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3942

• Desvendando a base intelectual do tema qualidade em serviços: quando o discurso muda o tom

  Arlete Aparecida Abreu, Luiz Marcelo Antonialli, Daniela Meirelles Andrade

  139-170

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3968

• A relação entre a culpa das mães e suas decisões de consumo

  Suzana Valente Battistella-Lima, Delane Botelho

  171-197

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3970

• Limitações do uso do e-mail como estratégia de comunicação no marketing social downstream para o público capixaba

  Marcello Francisco Miranda, Marcia Juliana d'Angelo

  198-223

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.4004

• Faltou integridade ou competência? Efeitos da coprodução da recuperação de serviços de acordo com o tipo de falha

  Danubia Reck, Ivair Franceschetto, Lais Rech, Natalia Araujo Pacheco, Rafael Luis Wagner

  224-242

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.4020

• A segmentação geográfica é adequada para estudos de marketing? Uma investigação aplicada ao Brasil

  Solange Alfinito, Marília Assumpção, Claudio Vaz Torres, Bruno Saboya Aragão

  243-267

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3882

• Omnichannel como estratégia de inovação no varejo de moda jovem no Brasil

  Aline Silva Autran de Morais, Lenoir Hoeckesfeld, Alessio Bessa Sarquis, Clarissa Carneiro Mussi

  268-296

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  DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v18i2.3739