Estratégia do Oceano Azul: relato de implantação em um setor em crise

Resumo

Este relato tecnológico apresenta alguns dos elementos facilitadores e dificultadores para se implantar a metodologia Estratégia do Oceano Azul (EOA). A empresa estudada passava por uma situação competitiva intricada, com redução de demanda e excesso de oferta. Com o uso de alguns dos pressupostos da EOA, a empresa redefiniu estratégias competitivas reduzindo sua exposição à rivalidade tipicamente encontrada em setores maduros. O artigo narra a construção da curva de valor, que tomou 540 horas em entrevistas e diversos grupos de foco. Como resultados, entre outros elementos, destaca-se a importância da criação de sentido (sensemaking) e da heterogeneidade de fontes de informação. Diante da riqueza dos achados, considera-se que este relato contribua para o campo da Estratégia Empresarial. Entre outros, o relato descreve a formação das equipes, mecanismos de coleta de dados e desenvolvimento da curva de valor.