Adaptação e reinvenção estratégica: atuação de empresas de saúde privada em tempos de pandemia

Juliana da Fonseca Capssa Lima Sausen; Daniel Knebel Baggio; Maria Margarete Baccin Brizolla; Taísa Schéfer Roveda

doi:10.5585/riae.v21i2.20742

Autores

Juliana da Fonseca Capssa Lima Sausen Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí. https://orcid.org/0000-0003-4146-8294
Daniel Knebel Baggio Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí. http://orcid.org/0000-0002-6167-2682
Maria Margarete Baccin Brizolla Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí. https://orcid.org/0000-0002-5120-0729
Taísa Schéfer Roveda Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí. http://orcid.org/0000-0002-4457-153X

DOI:

https://doi.org/10.5585/riae.v21i2.20742

Palavras-chave:

Adaptação estratégica, Pandemia, Serviços de saúde, Saúde privada.

Resumo

Objetivo: Investigar em que pontos e até que pontos as instituições de saúde privada se adaptam e se reinventam estrategicamente, em tempos de pandemia.

Metodologia: Pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, com realização de estudo de caso em uma clínica de saúde, no noroeste do Rio Grande do Sul. Para a coleta de dados, foram realizadas pesquisa bibliográfica e entrevistas semiestruturadas com gestores e colaboradores da clínica pesquisada. Para a análise e interpretação dos dados, foi utilizada análise de conteúdo por categorias, além do modelo de tipologia de Hrebiniak e Joyce (1985).

Originalidade/Relevância: Poucas pesquisas sobre gestão, adaptação estratégia, saúde e pandemia têm sido realizadas nas instituições de saúde privada. Também, poucos estudos abordam modelos de adaptação estratégica organizacional como estratégia de reinvenção e de perspectivas organizacionais. Desta forma, este artigo abre precedentes para maior investigação acadêmico-científica quanto a esta temática e objeto de pesquisa.

Resultados: Os resultados da pesquisa evidenciam que as mudanças e a adaptação estratégica da empresa analisada ocorreram, inicialmente, pela influência do meio externo e, em seguida, pela capacidade da empresa de identificar oportunidades e implementar ações de desenvolvimento e de otimização em suas rotinas, processos e dinâmicas, expandindo tais oportunidades para perspectivas futuros e contextos mais amplos

Contribuições Teóricas/Metodológicas: O estudo contribui na medida em que permite abordar o método de adaptação estratégica organizacional, de Hrebiniak e Joyce (1985), sob um enfoque diferenciado, como ferramenta estratégica e proativa de análise, reinvenção e perspectivas organizacionais, frente a contextos complexos e inconstantes como os da pandemia. O estudo também traz contribuições práticas, principalmente quanto à otimização de estratégias e à previsão de perspectivas para as instituições de saúde privadas, segmento ainda pouco estudado na arena científica, ao tratar da temática de adaptação estratégica no contexto da pandemia.

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Biografia do Autor

Juliana da Fonseca Capssa Lima Sausen, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí.

Aluna do Doutorado do Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional da Unijuí. Bolsista Prosuc/Capes.

Daniel Knebel Baggio, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí.

Professor Doutor do Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional da Unijuí.

Maria Margarete Baccin Brizolla, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí.

Professora Doutora do Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional da Unijuí.

Taísa Schéfer Roveda, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí.

Aluna do Doutorado do Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional da Unijuí.

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