Seja autêntico! Analisando o gerenciamento de imagem de nanoinfluenciadores digitais
DOI:
https://doi.org/10.5585/remark.v22i3.21653Palavras-chave:
Nanoinfluenciadores, Mídia Social, Autenticidade, Gerenciamento de imagemResumo
Objetivo: Este estudo teve como objetivo compreender como os nanoinfluenciadores gerenciam de suas imagens nas mídias sociais em prol da autenticidade.
Método: Esta pesquisa tem uma abordagem qualitativa, com dados obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados com base na Análise Temática.
Resultados: Foi observado que o principal objetivo dos nanoinfluenciadores é estabelecer reputação a partir de estratégias de desenvolvimento de conteúdos orgânicos e estruturantes que potencializem a naturalidade, expertise e acessibilidade. Reforçando sua autenticidade, esses nanoinfluenciadores têm controle criativo sobre o conteúdo que desenvolvem, exteriorizando suas identidades e gerando congruência entre mensagem e remetente. A invasão das marcas em seus perfis, portanto, é mínima, de modo que são justificáveis pela paixão dos influenciadores pelos produtos, contribuindo para uma construção coerente de narrativas.
Contribuições teóricas: Identificou-se que os nanoinfluenciadores desenvolvem uma autenticidade de conto de fadas mediante seus endossos às marcas. No entanto, ao exporem a sua própria marca, ou seja, os serviços que oferecem, a marca humana que são, esses indivíduos procuram a autenticidade absoluta, baseada na transparência e organicidade, na semelhança e indissociabilidade. Esse é um avanço considerável na literatura, pois identificamos que os caminhos da autenticidade podem ser diferentes a partir da parte interessada à qual se destina (marcas ou seguidores).
Originalidade/relevância: Foi proposto um modelo teórico composto de cinco elementos que caracterizam o gerenciamento da imagem dos nanoinfluenciadores. Trata-se de um movimento inédito de pesquisa para identificar os constructos que formam a gestão da imagem em mídias sociais realizada por agentes de considerável influência social. Acredita-se que tais elementos são motivos norteadores para a atuação dos influenciadores, de modo que a variação nos tipos de influenciadores afetará as características contidas em tais elementos.
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