Avaliação de Desempenho nas Empresas de Saneamento Básico: Construção de um Portfólio Bibliográfico Relevante ao Tema

Leonardo Ensslin; Rogerio Tadeu de Oliveira Lacerda; Micheli Amaral Soares; Carlos Rogerio Montenegro Lima

doi:10.5585/geas.v4i1.187

Autores

Leonardo Ensslin Universidade do Sul de Santa Catarina
Rogerio Tadeu de Oliveira Lacerda Universidade Federal de Santa Catarina
Micheli Amaral Soares Universidade do Sul de Santa Catarina
Carlos Rogerio Montenegro Lima Universidade do Sul de Santa Catarina

DOI:

https://doi.org/10.5585/geas.v4i1.187

Palavras-chave:

Avaliação de Desempenho, Saneamento Básico, Bibliometria

Resumo

Diante da importância do saneamento básico para a sociedade, e da necessidade de sua universalização, é imprescindível que as empresas tenham uma gestão pautada em bases sólidas que as levem a atingir seus objetivos sociais e econômicos. Para que a tomada de decisão se traduza em resultados eficazes, é necessário a utilização de técnicas como a avaliação de desempenho para entender o desempenho da gestão e criar ações de melhorias. Essa pesquisa tem como objetivo buscar informações na literatura científica sobre a avaliação de desempenho nas empresas de saneamento básico. Para atender tal objetivo, o instrumento de intervenção ProKnow-C (Knowledge Development Process - Constructivist) foi utilizado para a identificação de 14 artigos reconhecidos cientificamente e alinhados com o tema de pesquisa. Nesses artigos, e em suas referências, foi realizada uma análise bibliométrica, identificando artigos, periódicos, autores, palavras-chave e fatores de impacto com maior destaque, propiciando aos pesquisadores conhecimento adequado para aprofundar a pesquisa sobre o tema.

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Biografia do Autor

Leonardo Ensslin, Universidade do Sul de Santa Catarina

Doutor em Engenharia de Produção (University of Southern/Califórnia). Professor do Programa de Pós Graduação em Administração da Universidade do Sul de Santa Catarina (Linha de Pesquisa em Avaliação de Desempenho) – Rua Trajano, 219, Centro, 88010-010, Florianópolis – Santa Catarina – 3279 1934

Rogerio Tadeu de Oliveira Lacerda, Universidade Federal de Santa Catarina

Professor de Ensino Superior e Pesquisador Departamento de Ciências da Administração – UFSC Campus Universitário Trindade CEP: 88040-900 – Florianópolis -Trindade – SC FONE: 48.3721.2554

Micheli Amaral Soares, Universidade do Sul de Santa Catarina

Mestranda do Programa de Pós Graduação em Administração da Universidade do Sul de Santa Catarina. Graduada em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Santa Catarina e especialização em MBA Executivo em Gestão de Pessoas pela Universidade Gama Filho. Atualmente é Empregado Público Concursado da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento.

Carlos Rogerio Montenegro Lima, Universidade do Sul de Santa Catarina

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina e Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade do Sul de Santa Catarina (UNISUL), Rua Trajano, 219, Centro, 88010-010, Florianópolis – Santa Catarina Brasil - 3279 1934