Consumer Neuroscience and Neuromarketing: Theoretical Adoption Potential with the Application of Methods and Techniques in Neuroscience

Authors

  • Helena Belintani Shigaki Universidade Federal de Minas Gerais
  • Carlos Alberto Gonçalves Universidade Federal de Minas Gerais
  • Carolina Pantuza Vilar dos Santos Universidade Federal de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.5585/remark.v16i4.3427

Keywords:

Consumer Neuroscience, Neuromarketing, Methods and Techniques.

Abstract

This essay aims to present a discussion about the concepts, opinions of various authors on Consumer Neuroscience and Neuromarketing topics, methods and techniques adopted face to the stimuli produced by the offer of products, services and marketing communications.  The applications of these methods and the adoption of non-invasive measurements with scientific precision attract attention to explore this potential in consumer behavior, offering new findings in this field of knowledge. Advances of these studies due to new equipment, software, design of experiments, theories already presented and interdisciplinary contributions in the field requirethe special attention of researchers. Thus, this work presents theories about Consumer Neuroscience and Neuromarketing, as well as an analysis of adopted methods,  their possible applications and contributions to the marketing field. Yet, we present favorable arguments (support for consumer decision-making, cost-benefit for physiological response methods, possibility of new research findings; and interdisciplinarity) and unfavorable arguments (reduced view of consumer behavior research on stimuli and response; ethics; high cost of equipment of physiological response methods; lack of ability of researchers handling the equipment; and inaccuracy of equipment) to the new methodology of research.

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Author Biographies

Helena Belintani Shigaki, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutoranda em Administração (UFMG - CEPEAD/FACE), Mestre em Administração (PUC Minas - 2014), Especialista em Gestão Estratégica de Marketing (PUC Minas/ IEC - 2012) e Graduada em Administração (PUC Minas - 2010). Pesquisadora do Núcleo de Pesquisa, Ensino em Marketing e Estratégias de Operações da UFMG e, do Projeto Gestão Contemporânea de Marketing da Fundação Dom Cabral (FDC). Tem experiência em lecionar disciplinas de Marketing, Estratégia e Pesquisa de Mercado, tais como: Comportamento do Consumidor, Planejamento e Elaboração de Projetos e, Gestão Estratégica de Marketing dos cursos de Graduação em Administração e Graduação Tecnológica em Marketing (Centro Universitário UNA), Análise e Estratégia de Mercado e, Gestão da Informação (PUC-Minas), Branding e Comunicação (Pós-graduação UNIBH) e Pesquisa Qualitativa (Pós-graduação Unileste). Foi orientadora de Projetos Aplicados Interdisciplinares (Centro Universitário UNA); de Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação (UFMG) e Pós-graduação (UNIBH).

Carlos Alberto Gonçalves, Universidade Federal de Minas Gerais

Carlos Alberto Gonçalves concluiu o doutorado em Administração pela USP; Mestre em Ciências em Informática pela PUC/RJ. Foi professor do Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Minas Gerais, na área de Software Básico e Matemática Computacional. Atualmente, é professor da Universidade Federal de Minas Gerais -UFMG e da Universidade FUMEC.

Carolina Pantuza Vilar dos Santos, Universidade Federal de Minas Gerais

Mestranda em Administração na FACE-UFMG. Pesquisadora do Núcleo de Estudos do Comportamento do Consumidor - NECC e do Núcleo de Pesquisa e Ensino em Marketing e Estratégia de Operações - NUME. Possui graduação em Ciências Biológicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (2008), pós-graduação de Especialização em Gestão de Negócios pelo Instituto Brasileiro de Mercados de Capitais - IBMEC - MG e Formação no Programa de Trainee de Gerência Lojas Renner-2012. 

Published

2017-09-13

How to Cite

Shigaki, H. B., Gonçalves, C. A., & Santos, C. P. V. dos. (2017). Consumer Neuroscience and Neuromarketing: Theoretical Adoption Potential with the Application of Methods and Techniques in Neuroscience. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, 16(4), 439–453. https://doi.org/10.5585/remark.v16i4.3427