Comportamiento del Consumidor Receptor del Regalo durante el Proceso de Toma de Decisiones

Autores

  • Jorge Aníbal Cruz Cárdenas Universidad Tecnológica Indoamérica

DOI:

https://doi.org/10.5585/remark.v9i3.2193

Palavras-chave:

Comportamiento del Consumidor, Entrega de Regalos, Receptor.

Resumo

El comportamiento del consumidor receptor del regalo ha sido poco estudiado. En la presente investigación se realizó entrevistas a profundidad a 24 jóvenes universitarios, obteniendo 153 acontecimientos de regalos en los que participaron como receptores. Surgieron cuatro formas de actuación del receptor durante el proceso de compra del regalo: Colaborar con el dador, manipular al dador, influir de forma no deliberada y no influir en modo alguno. Estos patrones de actuación condujeron a diferentes niveles de involucramiento, fueron en general de baja agresividad y estarían vinculados con el menor poder del receptor frente al dador y con factores culturales. DOI: 10.5585/remark.v9i3.2193

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Biografia do Autor

Jorge Aníbal Cruz Cárdenas, Universidad Tecnológica Indoamérica

Prpfesor Investigador Centro de Investigaciones Universidad Tecnológica Indoamérica

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Publicado

08.12.2010

Como Citar

Cruz Cárdenas, J. A. (2010). Comportamiento del Consumidor Receptor del Regalo durante el Proceso de Toma de Decisiones. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, 9(3), 05–26. https://doi.org/10.5585/remark.v9i3.2193