Uso da Tecnologia RFID no Rastreamento de Amostras Laboratoriais

José Elias Zanini Andrade; Lilian Aparecida Pasquini Miguel

doi:10.5585/iptec.v7i1.11211

Autores

José Elias Zanini Andrade Universidade Presbiteriana Mackenzie https://orcid.org/0000-0002-4911-6085
Lilian Aparecida Pasquini Miguel Universidade Presbiteriana Mackenzie https://orcid.org/0000-0002-8614-6427

DOI:

https://doi.org/10.5585/iptec.v7i1.11211

Palavras-chave:

Criação de valor ao cliente, Desenvolvimento tecnológico, RFID, Medicina diagnóstica

Resumo

Este relato apresenta o desenvolvimento e aplicação de uma plataforma de solução de rastreabilidade, usando a tecnologia RFID (Radio Frequency Identification), criada a partir da necessidade apresentada por clientes do segmento de medicina diagnóstica e por meio da aplicação do conceito e etapas básicas do processo de criação de valor, na empresa UNITEC. Identificada a oportunidade no segmento de medicina diagnóstica e entendendo o potencial desse mercado, a partir do atendimento das necessidades apresentadas, desenvolveu-se a solução mediante análise detalhada dos processos do cliente. O objetivo central deste trabalho foi desenvolver e comercializar um produto no formato de plataforma, envolvendo a oferta do hardware, software e serviços relacionados, para atender às necessidades de maior controle e gestão do processo para os clientes do segmento em questão.

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Biografia do Autor

José Elias Zanini Andrade, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Bacharel em Engenharia Elétrica pela FEI - Faculdade de Engenharia Industrial, com MBA em Marketing pela Universidade de São Paulo, MBA em Finanças Corporativas pela PUC Rio - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e pós-graduação em Comércio Exterior pela Fundação Alvares Penteado de São Paulo. Exerceu cargos de direção nas áreas de Supply Chain, Operações, Marketing e Vendas para América Latina na Eaton Corporation, Vice-Presidência de Marketing e Vendas na Invensys Controls, Vice Presidência de Vendas para América Latina na Belden Inc. e atualmente ocupa o cargo de Gerente Geral na Unitec Soluções, empresa do setor de tecnologia em semicondutores e soluções integradas para aplicações de conectividade, IoT, RFID e cidades inteligentes.

Lilian Aparecida Pasquini Miguel, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Experiência profissional em empresas multinacionais, como executiva em Vendas e Marketing, mercados nacional e internacional, Planejamento Estratégico, nível nacional e internacional, com ampla atuação nas áreas de Administração, com ênfase em desenvolvimento de mercados, planejamento mercadológico e estratégico em mercados nacionais e internacionais. Doutora em Administração de Empresas (2010), pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. É professora do núcleo docente permanente do Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios do Centro de Ciências Sociais e Aplicadas da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Faz parte, atualmente, do núcleo permanente do Mestrado Profissional em Administração de Desenvolvimento do Negócio, do Mackenzie, com atuação na linha de Desenvolvimento de Mercados e Negócios, e do Centro Mackenzie de Liberdade Econômica.

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