Propostas de melhorias no processo de logística reversa: um caso do Solado PVC

Carlos Eduardo da Silva; Dusan Schreiber; Vanessa Theis

doi:10.5585/iptec.v8i1.17287

Authors

Carlos Eduardo da Silva Universidade Feevale
Dusan Schreiber Universidade Feevale http://orcid.org/0000-0003-4258-4780
Vanessa Theis Universidade Feevale https://orcid.org/0000-0002-5100-7574

DOI:

https://doi.org/10.5585/iptec.v8i1.17287

Keywords:

Logística Reversa, Meio Ambiente, Resíduos, Matéria-Prima, Reciclagem.

Abstract

O objetivo deste artigo foi analisar e propor melhorias em relação às práticas de logística reversa relacionadas ao produto de solado em PVC comercializado pela BETA. Trata-se de uma pesquisa de cunho qualitativo, com uso de entrevista semiestruturada e observação não participante. Cumpre destacar que, a empresa está buscando a redução de despesas e deseja reaproveitar ao máximo os resíduos do processo de produção, bem como devoluções de clientes. No entanto, na análise realizada constatou-se que muitos colaboradores que estão envolvidas no processo de logística reversa, não estão capacitadas para verificar a melhor oportunidade ou não possuem solução para aplicação deste procedimento, ou por falta de conhecimento ou falta de recursos oferecidos pela empresa. Contudo, os gestores da BETA buscam reforçar a logística reversa em seu atual modelo de gestão.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Carlos Eduardo da Silva, Universidade Feevale

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Feevale

Dusan Schreiber, Universidade Feevale

Doutor em Administração pela UFRGS, professor e pesquisador da Universidade Feevale.

Vanessa Theis, Universidade Feevale

Graduada em Administração, com Mestrado e Doutorado em Qualidade Ambiental pela Universidade FEEVALE.

References

Adlmaier, D., & Sellitto, M. A. (2007). Embalagens retornáveis para transporte de bens manufaturados: um estudo de caso em logística reversa. Production, 17(2), 395-406.

Ballou, R. H. (2007). Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. Porto Alegre: Bookman.

Barbieri, J. C. (2017). Gestão ambiental empresarial. Editora Saraiva.

Barbieri, J. C., & Dias, M. (2002). Logística reversa como instrumento de programas de produção e consumo sustentável. Tecnologias. São Paulo, 77, 58-69.

Bardin, L. (2011). Análise de conteúdo. São Paulo, SP: Edições 70.

Bowersox, D. J., & Closs, D. J. (2007). Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. 1. ed. São Paulo: Atlas.

Brito, M., & Dekker, R. (2003). A framework for reverse logistics. ERIM Report Series Research In Management, n. ERS-2003-045-LIS, Erasmus Research Institute of Management (ERIM). Disponível em: <https://dspace.ubib.eur.nl/retrieve/439/ERS-2003-045-LIS>. Acesso em 5 de agosto de 2015.

Caxito, F. (2014). Logística: um enfoque prático. 2ºed. São Paulo: Saraiva.

Craco, T., Remussi, R., Biegelmeyer, U., & Motta, M. (2014) Logística reversa usada como estratégia de fidelização. Revista Escola de Negócios, 2(1), 215-224.

Dias, J. C. Q. (2005). Logística global e macrológica. Lisboa: Síbalo.

Donato, V. (2008). Logística Verde. Rio de Janeiro: Ciência Moderna.

Gardin, J. A. C., Figueró, P. S., & Nascimento, L. F. (2010). Logística reversa de pneus inservíveis: discussões sobre três alternativas de reciclagem para este passivo ambiental. Revista Gestão e Planejamento, Salvador, 11(2), 232-249.

Hernández, C. T., Marins, F. A. S., & Castro, R. C. (2012). Modelo de Gerenciamento da Logística Reversa. Gestão & Produção, São Carlos, 19(3), 445-456.

Leite, P. R. (2009). Logística Reversa: Meio Ambiente e Competitividade. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall.

Lei n. 12.305, de 2 de agosto de 2010 (2010). Institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS); altera a Lei no 9.605, de 12 de fevereiro de 1998; e dá outras providências. Disponível em:< http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm>. Acesso em: 31 agosto 2015.

Oliveira, G. C., Souza, M. T. S., Silva, D., & Silva, L. A. (2014). Avaliação das vantagens ambientais e econômicas da implantação da logística reversa no setor de vidros impressos. Ambiente e Sociedade, São Paulo, 17(3), 199-220.

Pires, S. R. I. (2004). Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas.

Razzolini Filho, E., & Berté, R. (2013). O reverso da logística e as questões ambientais no Brasil. Curitiba: InterSaberes.

Sánchez, L. E. (2015). Avaliação de impacto ambiental. Oficina de Textos.

Sellitto, M. A., Kadel J., N., Borchardt, M. Pereira, G. M., & Domingues, J. (2013). Coprocessamento de cascas de arroz e pneus inservíveis e logística reversa na fabricação de cimento. Ambiente e Sociedade, São Paulo, 16(1), 141-162.

Souza, S. F., & Fonseca, S. U. L. da. (2009) Logística reversa: oportunidades para redução de custos em decorrência da evolução do fator ecológico. Revista Terceiro Setor. São Paulo. 3(1).

Valle, R., & Souza, R. G. (2014) Logística reversa: processo a processo. São Paulo: Atlas, .

Vilela, A.; Demajorovic, J. (2013). Modelos e ferramentas de gestão ambiental: desafios e perspectivas para as organizações. 3. ed. São Paulo: Editora SENAC.

Yin, R. K. (2015). Estudo de caso: planejamento e método. Edition-Porto Alegre: Bookman.