O Processo de Comunicação no Projeto PROFISCO/RN

Resumo

O presente trabalho aborda o processo de comunicação no PROFISCO/RN, destacando a importância do gerenciamento de projetos e a aplicação desta ferramenta na administração pública. Teve como objetivos identificar o processo de comunicação existente no projeto PROFISCO/RN e analisar o plano de comunicação a ser aplicado. Em uma abordagem de pesquisa descritiva, com base em material bibliográfico, apresenta conceitos inerentes a gerenciamento e comunicação de projetos, enquanto busca a aplicação prática a partir da observação de caso particular no RN. O gerenciamento das comunicações do projeto refere-se aos processos necessários para assegurar que as informações sejam geradas e distribuídas de maneira oportuna e apropriada. O plano de comunicação em um projeto assume um papel essencial no acompanhamento das ações adotadas no projeto com vista a atingir seus objetivos. O PROFISCO/RN apresenta-se na fase iminente de execução, tendo como base o planejamento das ações e a programação financeira especificados. Os pesquisadores percebem a ausência de um plano de comunicação formal, embora implícitas ações de comunicação a serem adotadas ao longo da execução do projeto. Os autores identificaram as partes interessadas no projeto e elaboraram uma proposta de plano de comunicação formal, sob forma de uma matriz de comunicação, relacionando os mecanismos de comunicação mais apropriados para cada parte interessada no PROFISCO/RN. Por fim, os autores relataram a importância do estudo, ao explicitar formalmente o plano de comunicação, inclusive quanto a identificação do nível de influência de cada ator desse projeto.

DOI:10.5585/gep.v3i3.80