Classificação das Partes Interessadas do Projeto Governamental Cadastro Único Online
DOI:
https://doi.org/10.5585/iptec.v5i2.116Palavras-chave:
Stakeholders, Partes interessadas, Gestão de projetos, Cadastro Único Online.Resumo
Este estudo objetiva classificar as partes interessadas do Projeto Cadastro Único Online da Secretaria do Trabalho, Desenvolvimento Social e Combate à Fome do Município de Fortaleza-CE. Para isso, utiliza-se o modelo de classificação das partes interessadas proposto por Mendelow (1991), além das boas práticas em gerência de projetos, preconizadas pelo PMI (2013). A metodologia de estudo é o quantitativo de caráter descritivo, bem como, pesquisa exploratória, bibliográfica e documental. Os dados foram coletados em março de 2016, junto aos 118 colaboradores de diversas áreas de negócio do Município que participam ativamente deste projeto. Conforme constatado, das quatro hipóteses estabelecidas para o estudo, três foram confirmadas na sua totalidade e uma de forma parcial. De acordo com o modelo teórico investigado, o cargo ocupacional denominado como Codificadores de Dados foi classificado como Mínimo Esforço. Os Coordenadores de Equipamentos e Supervisores como Mantenha Informados. A equipe do Projeto Cadastro Único Online, como Jogadores Chave e o Secretário de Trabalho, Desenvolvimento Social e Combate à Fome do Município como Mantenha Satisfeito.
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Direitos de Autor (c) 2018 Francisco Edivaldo Brito de Castro, Sérgio Chaves Arruda
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