Small project management: elimination of expenses from previous personnel exercise in a military organization
DOI:
https://doi.org/10.5585/iptec.v9i2.19155Keywords:
Project management, Organizational learning, Public managementAbstract
This technical report deals with an experience that took place in a Military Organization in 2019, an opportunity in which about one hundred expense processes from previous years were analyzed. Due to such high demand, the unit's command adopted some measures in order to remedy such obstacles that impacted countless military personnel during the period in question. One of the measures was the training of civil servants in order to process such requirements and prevent the occurrence of new untimely requests. The objective of this work was to analyze the measures adopted in face of the problem in question, incorporating the theme of organizational learning and project management within a sector of payment of military personnel. The work used the methods of action research in the intervenction that took place in a Military Organization of the Brazilian Army. The main result obtained was a significant decrease in the number of cases in the year following the project to combat administrative obstacles. The conclusion highlighted that staff training, stakeholder engagement and the communication reflects positively on reduction of administrative problems.
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