Terceirização no Recebimento de Materiais de um Centro de Distribuição em uma Empresa Supermercadista do Estado de São Paulo

Resumo

A concorrência empresarial é grande nos diversos setores de mercado e a globalização faz com que os sistemas de distribuição no Brasil, tenham que estar cada vez mais eficientemente preparados. Os Centros de Distribuição devem ser mais eficazes, a fim de obter vantagens na administração e distribuição dos produtos. O objetivo deste estudo é analisar o processo de recebimento e propor a implantação do "Sistema Penta Logística", para reduzir ineficiências em um Centro de Distribuição do segmento varejo supermercadista. Foram coletadas informações e dados por meio de relatórios disponibilizados pela empresa e visita no local visando realizar uma análise de dados da situação atual e por fim, propor melhorias e a implementação do Sistema Penta Logística no descarregamento de carga na área de recebimento de materiais do Centro de Distribuição. Por meio da implementação do Sistema Penta Logística houve uma melhoria no tempo de descarregamento dos caminhões, redução de custos para o Centro de Distribuição e qualidade nos serviços prestados. As contribuições são qualitativas e quantitativas, pois tanto na área de recebimento como na área de estoque as mudanças geram ganho de tempo, aumento da responsabilidade e do nível de serviço do sistema gerando melhores resultados de atendimento e aumento de desempenho.