A importância da ferramenta PDCA no processo industrial portuário: estudo de caso em um carregador de navios

Saymon Ricardo Oliveira Sousa; Cleiton Oliveira Silva; Ícaro Romolo Sousa Agostino; Pedro Couto Frota; Ricardo Daher Oliveira

doi:10.5585/exactaep.v15n1.6912

Authors

Saymon Ricardo Oliveira Sousa Universidade CEUMA
Cleiton Oliveira Silva Universidade CEUMA
Ícaro Romolo Sousa Agostino Universidade CEUMA
Pedro Couto Frota Vale S/A
Ricardo Daher Oliveira Universidade CEUMA

DOI:

https://doi.org/10.5585/exactaep.v15n1.6912

Keywords:

PDCA cycle. Port operation. Quality.

Abstract

To meet the demand for iron ore export production, it is necessary to meet standards of quality and material accommodation. In this study we report on the analyses carried out on the ship loading process for solid bulk shipment operations, through the application of the PDCA tool, in order to determine how it can contribute to the improvement of the processes. We conducted a case study using an exploratory approach. Through the application of the cited tool, we identified the causes that contributed to the fall in product quality and proposed actions to find solutions. After the execution of the actions, we analyzed the results obtained from the intervention to evaluate the efficiency of the PDCA cycle applied in the management of the operation of ship loaders. At the end of the study it was possible to confirm the importance of the PDCA tool for the management of processes and the elimination of nonconformities in the organization.

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Author Biographies

Saymon Ricardo Oliveira Sousa, Universidade CEUMA

Graduado em Engenheiro de Produção pela Universidade CEUMA, com produções científicas publicadas em periódicos nacionais e internacionais. É coator dos Livros “A construção da Gestão: Uma Perspectiva da Ciência da Administração” e “Gestão na Engenharia de Produção: Uma Abordagem Gerencial aos Sistemas Produtivos”. Membro Pesquisador do Grupo de Pesquisa “Produção e Sustentabilidade” da Universidade CEUMA. Na área industrial desenvolveu trabalhos e pesquisas nos campos de Gestão de Indicadores do Processo Produtivo, Melhoria Contínua no Sistema Organizacional e Análise de Desvios Sistêmicos. Membro da Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO). Parceiro da empresa Vale S/A, com o projeto de pesquisa baseado em Modelagem e Simulações de Processos Portuários. Sólida experiência nas áreas administrativa, operacional e técnica, com atuação em empresas de grande porte e destaque no mercado mundial.

Cleiton Oliveira Silva, Universidade CEUMA

Graduando em Engenharia de Produção pela Universidade Ceuma. Na industria desenvolve atividades no segmento portuário.

Ícaro Romolo Sousa Agostino, Universidade CEUMA

Graduando em Engenharia de Produção pela Universidade CEUMA, desenvolvendo atividades de pesquisa nas áreas de Gestão de Indicadores, Melhoria Contínua e Modelagem e Simulação de Processos. Possui 2 artigos publicados em periódicos, 4 artigos publicados em anais de congressos e 2 capítulos de livro publicados. Atualmente tem vínculo de estágio na empresa - Vale S/A, atuando principalmente na gestão de indicadores operacionais e desenvolvimento de melhorias. Desenvolve pesquisa em associação com a empresa - Vale S/A com foco em modelagem e simulação de operações.

Pedro Couto Frota, Vale S/A

Possui graduação em Engenharia de Produção pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2009) e Pós-Graduação Especialização em Portos pela Universidade Federal do Maranhão (2012). Atualmente é engenheiro de operações portuárias da Vale S.A onde desenvolve projetos de pesquisa e desenvolvimento em atendimento às demandas da Diretoria de Logística da empresa. Tem experiência na área de Engenharia de Transportes, com ênfase em Engenharia Portuária, atuando principalmente nos seguintes temas: simulação de eventos discretos, modelos estatísticos e seis sigma.

Ricardo Daher Oliveira, Universidade CEUMA

Doutorado e Mestrado em Engenharia de Produção. Pós-Doutorado na HEC / Universidade de Montreal, Canadá – pelo departamento de Ciências Sociais e pela Universidade de Aveiro, Portugal. Formando em Administração de Empresas, Contabilidade e Economia*, com especialização em Auditoria e Controladoria; Finanças e Mercado Futuro e, MBA em Management – Formação de Gerentes e Diretores pela FGV. Executivo e Professor de Graduação, Pós-Graduação e Mestrado da Universidade CEUMA. Com experiência nas áreas Administrativas, Financeiras e Acadêmicas. Conhecimentos teóricos e práticos de diversos setores, dentre os quais: Educacional, Hospitalar, Planos de Saúde, Extração e Beneficiamento de Rochas Ornamentais, Varejo – Lojas de Departamentos, Supermercados, Indústria de Alta Tecnologia e Setor Bancário.