Apoio ao processo de acompanhamento e avaliação das ações do Programa Nacional de Banda Larga – PNBL: uma análise multicriterial

Abstract

Objetivou-se neste trabalho apoiar o processo de acompanhamento e avaliação das ações do Programa Nacional de Banda Larga – PNBL, por meio de uma análise multicriterial, tomando-se como base aspectos referente ao acesso e a cobertura da internet banda larga no Brasil. O método empregado foi o Electre II, juntamente com o da Entropia que auxiliou na definição dos níveis de importância dos critérios de avaliação. Para a realização do estudo de caso, foram coletados dados referentes à internet banda larga fixa, móvel e popular no Ministério das Comunicações, sendo posteriormente analisados. O resultado da pesquisa é apresentado por meio de um ranking dos estados brasileiros, bem como das suas implicações para o PNBL.