Aplicação do característico setorial de inovação como modelo de diagnóstico em inovação das epp que atuam no setor da indústria de reparos de automóveis
DOI:
https://doi.org/10.5585/exactaep.v15n3.6890Palavras-chave:
Radar de Inovação, Indústria de reparos de automóveis, Nível de desenvolvimento organizacional.Resumo
A indústria de automóveis no Brasil tem uma participação no PIB industrial de 25%, movimentando um número considerável de trabalhadores em uma cadeia que engloba fornecedores de matéria-prima, autopeças, oficinas mecânicas, distribuidores entre outras. Considerando que existe um crescimento médio da frota de automóveis no Brasil de 5% ao ano, identifica-se a necessidade de estabelecer serviços que garantam o pleno funcionamento dessa frota atendendo os critérios de disponibilidade exigidos por seus usuários. A proposta dessa pesquisa é definir um modelo de diagnóstico que possibilite identificar em quais dimensões devem ser considerados investimentos em inovação para melhorar o nível de competitividade das oficinas. A pesquisa avalia a aplicação do modelo do Característico de Inovação Setorial para determinar as dimensões de inovação prioritárias realizando um survey com uma amostra de 150 empresas onde identifica-se as dimensões que possibilitam elevar os níveis de competição das empresas desse setor.