1.
Carvalho D, Demo G, Scussel F, Montezano L, Amazonas B. Como os usuários dos serviços públicos vêem as instituições públicas? Desenvolvimento e validação da escala de personalidade de marca pública. Rev. Bras. Mark. [Internet]. 31º de maio de 2022 [citado 16º de setembro de 2024];21(3):673-729. Disponível em: https://uninove.emnuvens.com.br/remark/article/view/21231