Frederico, Elias, Raphael Tadeu Cantafaro, Fábio Rodrigues Aydar, e Ana Paula Miwa Shinzaki. “Valor, Satisfação E Recomendação Espontânea Para Uma Marca Varejista”. ReMark - Revista Brasileira de Marketing 13, no. 6 (dezembro 23, 2014): 107–123. Acessado setembro 19, 2024. https://uninove.emnuvens.com.br/remark/article/view/12069.