Delmondez, Fernanda, et al. “Você é O Que Você Vende: A Influência Da Personalidade De Marca No Relacionamento Com Clientes De Empresas De Fast-Food”. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, vol. 16, nº 4, novembro de 2017, p. 563-78, doi:10.5585/remark.v16i4.3403.