Porto, Rafael Barreiros, e Jurema Barreto da Silva. “Encadeamento Comportamental Que Incentiva O Tempo De Contrato Com Clientes De Academia De Ginástica”. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, vol. 12, nº 4, dezembro de 2013, p. 64-84, doi:10.5585/remark.v12i4.2554.