G. O. Graziano, Y. C. Oswaldo, A. K. Pizzinatto, e V. R. Elias Spers, “Programas de Endomarketing na Indústria de Produtos Orgânicos: Estudo do Marketing de Relacionamento”, Rev. Bras. Mark., vol. 15, nº 5, p. 626–641, dez. 2016.