Serra, D. do E. S. e Soto-Sanfiel, M. T. (2014) “Quando o Usuário se torna um Publicitário: Motivações para Ewom - Propaganda Boca a Boca Eletrônica - No Facebook”, ReMark - Revista Brasileira de Marketing, 13(1), p. 1–16. doi: 10.5585/remark.v13i1.2584.