Costa Filho, Bento Alves, Marcus Vinicius Rodrigues Bezerra, e Paulo Cesar Bontempo. 2023. “Avaliação Da Experiência Do Cliente De serviços bancários De Alta Renda Resumo”. ReMark - Revista Brasileira De Marketing 22 (3):1191-1249. https://doi.org/10.5585/remark.v22i3.22381.