Olivo, R. L. de F., Crivelaro, E., Gozzi, S., & Cavalcanti, M. (2010). A Criação de Valor das Franquias Empresariais no Brasil sob a Perspectiva do Franqueador. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, 8(1), 93–111. https://doi.org/10.5585/remark.v8i1.2128