Fontão, H., & Lopes, E. de M. (2010). Aplicação da Ferramenta Planejamento de Experimentos como Suporte à Decisão: Um Estudo em Pequenos Empreendimentos Varejistas. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, 9(3), 144–169. https://doi.org/10.5585/remark.v9i3.2176