Garlet, N. et al. 2018. O Impacto do Website Institucional na Imagem Corporativa: Uma Proposição de Framework à Luz do E-Servicescape. ReMark - Revista Brasileira de Marketing. 17, 6 (set. 2018), 946–960. DOI:https://doi.org/10.5585/bmj.v17i6.3906.