Queiroz, R.S.B. de et al. 2018. Modelo Conceitual para Avaliação da Comunicação de Marketing em Franquias de Bens de Consumo. ReMark - Revista Brasileira de Marketing. 17, 2 (mar. 2018), 264–277. DOI:https://doi.org/10.5585/remark.v17i2.3978.