Broilo, P.L. e Espartel, L.B. 2016. Confusão do Consumidor no Cenário Multimídia e Multicanal: Definição do Construto e Agenda de Pesquisa. ReMark - Revista Brasileira de Marketing. 15, 1 (mar. 2016), 42–56. DOI:https://doi.org/10.5585/remark.v15i1.2985.