Oliveira, C.L. de e Morais, F.R. de 2024. Quando se percebe que o valor é construído? a cocriação de valor na experiência dos clientes em serviços financeiros. ReMark - Revista Brasileira de Marketing. 23, 2 (maio 2024), 629–688. DOI:https://doi.org/10.5585/remark.v23i2.22177.