Porto, R.B. y da Silva, J.B. 2013. Encadeamento Comportamental que Incentiva o Tempo de Contrato com Clientes de Academia de Ginástica. ReMark - Revista Brasileira de Marketing. 12, 4 (dic. 2013), 64–84. DOI:https://doi.org/10.5585/remark.v12i4.2554.