Motta, Elis Maria, e Mário César Barreto Moraes. “Proposta De Atributos De Serviços E De Indicadores De Desempenho Para Academias Fitness”. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, vol. 6, nº 1, abril de 2017, p. 124-45, doi:10.5585/podium.v6i1.167.