Oelze, A. G. L., Mesquita, J. M. C. de e Dias, A. T. (2015) “Análise das Causas da Insatisfação e do Abandono pelos Clientes de Academias de Ginástica”, PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, 4(3), p. 124–139. doi: 10.5585/podium.v4i3.108.