D. C. Monteiro, A. C. Faria, F. Y. Shibao, e M. Ramon, “Solução para Queda de Vendas em uma Empresa Paulistana de Pequeno Porte no Ramo de Aparelhos Auditivos”, Rev. In. Proj. e Tec., vol. 4, nº 2, p. 252–264, dez. 2016.