Waldman, C.C.S. et al. 2015. Identificando Falhas no Agendamento de Cirurgias Eletivas: A Experiência de um Hospital Público. Revista Inovação, Projetos e Tecnologias. 3, 1 (jun. 2015), 1–16. DOI:https://doi.org/10.5585/iptec.v3i1.23.