Solução para Queda de Vendas em uma Empresa Paulistana de Pequeno Porte no Ramo de Aparelhos Auditivos

David Costa Monteiro; Ana Cristina Faria; Fábio Ytoshi Shibao; Mauro Ramon

doi:10.5585/iptec.v4i2.75

Autores

David Costa Monteiro Universidade Nove de Julho - UNINOVE.
Ana Cristina Faria Universidade Nove de Julho - UNINOVE.
Fábio Ytoshi Shibao Universidade Nove de Julho - UNINOVE.
Mauro Ramon Universidade Nove de Julho- UNINOVE.

DOI:

https://doi.org/10.5585/iptec.v4i2.75

Palavras-chave:

Administração, Aparelhos Auditivos, Soluções em Vendas, Pontos de Venda

Resumo

O objetivo do presente relato técnico é discorrer sobre vendas, e das condições especiais consumidor idoso demandante do uso de aparelho auditivo, em interdisciplinaridade temática a expor soluções no campo das vendas que encontra dificuldade de acesso à clientela. A partir de uma pesquisa exploratória acompanhada de um referencial teórico tem-se o presente discurso sob debate, com o objetivo expor o entrave e a respectiva solução, elementos estes coligados a uma empresa paulistana que comercializa aparelhos auditivos, acessórios e assistência técnica. Os resultados obtidos apontam para a validade da estratégia constante da ida da organização a pontos estratégicos localmente mais próximos à clientela, concluindo pela efetividade de tal iniciativa.

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Biografia do Autor

David Costa Monteiro, Universidade Nove de Julho - UNINOVE.

Mestrando em Cidades Inteligentes e Sustentáveis - Universidade Nove de Julho – UNINOVE, São Paulo, (Brasil).

Ana Cristina Faria, Universidade Nove de Julho - UNINOVE.

Doutora em Controladoria e Contabilidade pela Universidade Nove de Julho – UNINOVE, São Paulo, (Brasil). Docente Permanente do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Cidades Inteligentes e Sustentáveis da Universidade Nove de Julho - UNINOVE.

Fábio Ytoshi Shibao, Universidade Nove de Julho - UNINOVE.

Doutor em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, (Brasil). Professor Pesquisador do Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão Ambiental e Sustentabilidade (GeAS) Universidade Nove de Julho – UNINOVE.