Moreira Soares, Murilo, Rafael Henrique Constantino, e Victor Hugo de Souza Guimarães. 2022. “Fatores críticos De Sucesso Em inovação De serviços Por Meio Do Design Thinking”. Revista De Gestão E Projetos 13 (2):66-88. https://doi.org/10.5585/gep.v13i2.22088.