DI PETTA, Arnaldo; FERRAZ, Renato Ribeiro Nogueira. Gerenciamento de mudanças minimizando a resistência dos funcionários de uma multinacional a um projeto de migração de transações financeiras para um CSC terceirizado. Revista de Gestão e Projetos, [S. l.], v. 10, n. 3, p. 109–117, 2019. DOI: 10.5585/gep.v10i3.10592. Disponível em: https://uninove.emnuvens.com.br/gep/article/view/10592. Acesso em: 19 set. 2024.