Moreira Soares, M., Constantino, R. H., & de Souza Guimarães, V. H. (2022). Fatores críticos de sucesso em inovação de serviços por meio do Design Thinking. Revista De Gestão E Projetos, 13(2), 66–88. https://doi.org/10.5585/gep.v13i2.22088