Ensslin, Leonardo, et al. “Avaliação De Desempenho Nas Empresas De Saneamento Básico: Construção De Um Portfólio Bibliográfico Relevante Ao Tema”. Revista De Gestão Ambiental E Sustentabilidade, vol. 4, nº 1, abril de 2015, p. 72-90, doi:10.5585/geas.v4i1.187.