Beck, D., Teixeira, M., Maróstica, J., & Ferasso, M. (2024). Percepção da qualidade dos serviços de transporte de São Paulo:: uma análise de sentimento da satisfação dos cidadãos em relação aos terminais de ônibus. Revista De Gestão Ambiental E Sustentabilidade, 13(1), e23392. https://doi.org/10.5585/2024.23392