Drahein, A.D. et al. 2020. Ferramentas para avaliação da sustentabilidade nas operações de serviço em instituições de ensino superior. Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade. 9, 1 (maio 2020), e17156. DOI:https://doi.org/10.5585/geas.v9i1.17156.