Torres Júnior, Noel, Dario Ikuo Miyake, Victor de Oliveira Campello, e Pedro Henrique Pereira de Castro. 2025. “Mapa Do Processo De Relacionamento Em serviços: Uma Ferramenta Para Aprimorar O Gerenciamento Das interações De Relacionamento”. Exacta, fevereiro, e26677. https://doi.org/10.5585/2025.26677.