BRITO, Jéssica Alessandra Santos; TORRES JÚNIOR, Noel. Flexibilidade em serviços: análise das táticas utilizadas por entidades organizadoras de eventos. Exacta, [S. l.], v. 16, n. 3, p. 151–165, 2018. DOI: 10.5585/exactaep.v16n3.7850. Disponível em: https://uninove.emnuvens.com.br/exacta/article/view/7850. Acesso em: 9 nov. 2024.